Odlewnia w Kraśniku: +34% zapytań z zagranicy w 4 miesiące
Klient miał problem z pozyskiwaniem dużych kontraktów z UE. Odświeżyliśmy wizerunek firmy i stworzyliśmy profesjonalne karty techniczne produktów. Efekt to 14 nowych zapytań ofertowych od dużych graczy z Niemiec i Francji.
Odlewnia z Kraśnika chciała wejść na rynki zachodnie, ale ich stare materiały odstraszały kontrahentów. W cztery miesiące zmieniliśmy sposób, w jaki widzą ich klienci z Niemiec i Francji. Konkrety na stół: firma zaczęła dostawać zapytania o duże partie odlewów, o których wcześniej mogła tylko marzyć.
Wyzwanie
Zakład w Kraśniku produkował świetne odlewy, ale ich strona i katalogi pamiętały lata dziewięćdziesiąte. Klienci z zagranicy nie traktowali ich poważnie. W 2023 roku firma wysłała 42 oferty do potencjalnych partnerów z UE, ale nie dostała ani jednej odpowiedzi.
Problem leżał w braku czytelnych danych. Zagraniczni inżynierowie potrzebowali konkretnych norm ISO i składu chemicznego stopów, a dostawali rozmazane skany starych dokumentów. Przez to firma traciła kontrakty warte średnio 145 000 zł miesięcznie.
Podejście
Zaczęliśmy od wizyty na hali produkcyjnej w marcu 2024 roku. Znamy się na produkcji, więc wiedzieliśmy, co trzeba pokazać. Zrobiliśmy 87 profesjonalnych zdjęć maszyn i gotowych detali.
Nasz zespół spędził 16 godzin z głównym technologiem odlewni. Wyciągnęliśmy twarde dane techniczne, których brakowało w ofertach. Bez lania wody przygotowaliśmy teksty, które rozumie inżynier w Monachium czy Paryżu. Całość oparliśmy na faktach, a nie na pustych obietnicach.
Rozwiązanie
Dostarczyliśmy 12 precyzyjnych kart technicznych produktów w trzech językach. Każda karta zawiera jasne tabele z parametrami technicznymi i certyfikatami. Zbudowaliśmy też nową stronę ofertową, która skupia się na możliwościach parku maszynowego.
Wywaliliśmy wszystkie zbędne ozdobniki. Skupiliśmy się na tym, co ważne: terminach dostaw, precyzji wykonania i dostępnych stopach metali. Sprawdzone na hali rozwiązania pokazaliśmy w formie krótkich filmów, co natychmiast uwiarygodniło firmę w oczach zachodnich audytorów.
Rezultaty
Po wdrożeniu nowych materiałów w czerwcu 2024 roku, odlewnia odnotowała gwałtowny skok zainteresowania. Nowy wizerunek sprawił, że Metal-Odlew Kraśnik przestał być anonimowym zakładem ze wschodu, a stał się rzetelnym partnerem dla przemysłu motoryzacyjnego z UE.
Harmonogram
-
Marzec 2024Sesja zdjęciowa na hali i rozmowy z technologami produkcji
-
Kwiecień 2024Projektowanie kart technicznych i tłumaczenia specjalistyczne
-
Maj 2024Budowa nowej strony ofertowej i testy użyteczności
-
Czerwiec 2024Uruchomienie systemu i analiza pierwszych 5 zapytań z Niemiec
"W końcu nasze oferty wyglądają tak, jak nasze odlewy – solidnie. Niemcy przestali dopytywać o detale certyfikatów, bo wszystko mają czarno na białym w kartach technicznych."