Polityka prywatności Synergia Lublin

Zasady jasne jak instrukcja obsługi

W Synergia Lublin cenimy konkret. Nie lubimy lania wody w marketingu i tak samo podchodzimy do Twoich danych. Ta strona wyjaśnia, co dzieje się z informacjami, które nam zostawiasz. Działamy w Lublinie od września 2017 roku i od początku stawiamy na uczciwość. Kiedy wchodzisz na naszą stronę lub zamawiasz audit swojego zakładu, chcemy, żebyś czuł się bezpiecznie. Twoje dane to nie towar. To narzędzie, które pozwala nam lepiej przygotować ofertę dla Twojej produkcji.

Kto zarządza Twoimi danymi?

Administratorem Twoich danych jest firma Synergia Lublin. Nasza siedziba znajduje się pod adresem: ul. Krakowskie Przedmieście 4, 20-002 Lublin. Możesz do nas zadzwonić pod numer +48 81 532 77 44 lub napisać na biuro@synergialublin.pl. Nie jesteśmy wielką korporacją z anonimowym działem prawnym. Jesteśmy zespołem, który zna się na produkcji i szanuje prywatność partnerów biznesowych. Wszystkie pytania dotyczące ochrony danych możesz kierować bezpośrednio do nas. Odpowiadamy szybko, zazwyczaj w ciągu 2 godzin i 14 minut, bo wiemy, że czas to pieniądz.

Jakie dane zbieramy i po co?

Zbieramy tylko to, co jest niezbędne do pracy. Jeśli wypełniasz formularz kontaktowy, prosząc o audit wizerunku lub projekt katalogu, podajesz nam swoje imię, nazwisko i e-mail służbowy. Czasem pytasz o konkretne rozwiązania dla swojego zakładu i opisujesz nam swoją produkcję. Te informacje służą nam wyłącznie do tego, żeby przygotować się do rozmowy z Tobą. Chcemy wiedzieć, czy zajmujesz się obróbką metalu, czy produkcją okien, zanim podamy Ci konkretną wycenę. Nie wysyłamy spamu. Nie nękamy ofertami, o które nie pytałeś. Twoje dane pomagają nam sprawić, że nasza komunikacja jest rzeczowa i trafia w punkt.

Pliki cookies, czyli ciasteczka na hali

Nasza strona używa plików cookies. To małe pliki tekstowe, które zapisują się na Twoim urządzeniu. Pomagają one stronie działać sprawniej i szybciej się ładować. Używamy ich też do celów analitycznych. Dzięki nim wiemy, czy nasi klienci częściej czytają o fotografii przemysłowej, czy o strategiach sprzedaży B2B. To dla nas ważna informacja, bo pozwala nam tworzyć lepsze treści na bloga. Cookies nie służą nam do śledzenia Twojego prywatnego życia. To techniczne wsparcie, które sprawia, że strona jest wygodniejsza w obsłudze. Możesz je wyłączyć w ustawieniach swojej przeglądarki w każdej chwili, ale wtedy niektóre elementy strony mogą działać wolniej.

Logi serwera i kwestie techniczne

Każda wizyta na stronie Synergia Lublin wiąże się z przesłaniem zapytania do serwera. To standardowa procedura w internecie. Serwer zapisuje takie informacje jak Twój adres IP, data i czas wizyty oraz rodzaj przeglądarki, z której korzystasz. Te dane są anonimowe. Nie łączymy ich z Twoim nazwiskiem. Służą nam one jedynie do administrowania stroną i dbania o jej bezpieczeństwo. Chcemy mieć pewność, że nasza witryna działa stabilnie i jest odporna na błędy techniczne. To czysta statystyka, która zostaje w naszych logach serwerowych.

Kto jeszcze ma dostęp do danych?

Twoje dane są u nas bezpieczne, ale korzystamy z pomocy sprawdzonych podwykonawców. Mowa o firmie hostingowej, która utrzymuje nasze serwery, oraz o narzędziach do analityki ruchu na stronie. Wszystkie te podmioty gwarantują wysoki standard ochrony danych i działają zgodnie z prawem obowiązującym w Polsce i Unii Europejskiej. Nie sprzedajemy Twoich danych firmom zewnętrznym. Nie wymieniamy się bazami e-mail z innymi agencjami. Jeśli zatrudniamy fotografa przemysłowego do sesji w Twoim zakładzie, przekazujemy mu tylko te informacje, które są niezbędne do dojazdu na miejsce i wykonania zlecenia.

Twoje prawa są dla nas ważne

Masz pełną kontrolę nad swoimi danymi. W każdej chwili możesz do nas napisać i zapytać, co dokładnie o Tobie wiemy. Masz prawo do poprawienia swoich danych, jeśli się zmieniły. Jeśli chcesz, żebyśmy usunęli Twoje dane z naszej bazy, po prostu nas o tym poinformuj. Zrobimy to bez zbędnych pytań, chyba że prawo nakłada na nas obowiązek ich przechowywania (np. w celach księgowych po wystawieniu faktury). Masz też prawo do przenoszenia danych lub wniesienia skargi do organu nadzorczego, jeśli uznasz, że robimy coś nie tak. Ale wierzymy, że nasze podejście oparte na faktach i konkretach sprawi, że nie będziesz miał do tego powodów.

Bezpieczeństwo danych

Chronimy Twoje informacje tak, jak chronimy nasze projekty techniczne. Strona Synergia Lublin jest zabezpieczona certyfikatem SSL, co oznacza, że dane przesyłane przez formularze są szyfrowane. Dostęp do Twoich informacji mają tylko upoważnione osoby z naszego zespołu, które zajmują się obsługą klienta lub strategią. Regularnie aktualizujemy nasze systemy, żeby zminimalizować ryzyko jakichkolwiek wycieków. W przemyśle liczy się solidność i my tę solidność przenosimy na grunt cyfrowy. Konkrety na stół: dbamy o to, by Twoja firma była u nas bezpieczna pod każdym względem.

Zmiany w polityce prywatności

Świat się zmienia, przepisy też. Dlatego raz na jakiś czas możemy zaktualizować tę politykę prywatności. Zawsze znajdziesz tutaj aktualną datę, żebyś wiedział, kiedy wprowadziliśmy ostatnie poprawki. Nie będziemy wprowadzać istotnych zmian bez wyraźnej potrzeby. Nasza podstawowa zasada pozostaje jednak niezmienna: szanujemy Twój czas, Twoją pracę i Twoje dane. Jeśli masz jakiekolwiek wątpliwości, napisz do nas. Jesteśmy tutaj, żeby pomagać zakładom produkcyjnym wyglądać profesjonalnie, a to zaczyna się od jasnych i uczciwych zasad współpracy.